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11

2025

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02

張壁古堡地道中國年：寒風(fēng)雖冷，溫暖不缺席

近期氣溫驟降，寒風(fēng)凜冽，然而在張壁古堡，熱鬧非凡的地道中國年正在如火如荼的進(jìn)行中。盡管天氣寒冷，但卻絲毫不影響游客們的熱情，更無(wú)法阻擋景區為游客帶來(lái)的貼心溫暖服務(wù)。

步入張壁古堡，便能感受到濃厚的節日氛圍。大紅燈籠高高掛起，五彩的花燈閃爍著(zhù)迷人的光芒，處處洋溢著(zhù)喜慶與歡樂(lè )。而在這寒冷的天氣里，景區工作人員用熱情和細心，為游客筑起了一道溫暖的防線(xiàn)。

為了讓游客在游覽過(guò)程中能夠抵御寒冷，我們在各處準備了充足的姜茶和熱水。一杯杯姜茶，不僅驅散了身體的寒意，更溫暖了游客們的心。 一位來(lái)自河南的游客激動(dòng)地說(shuō)：“原本還擔心這寒冷的天氣會(huì )影響游玩的心情，沒(méi)想到剛進(jìn)入景區就收到了這么暖心的服務(wù)，一杯姜茶下肚，整個(gè)人都暖和起來(lái)了，太貼心了！”

考慮到游客們長(cháng)時(shí)間在戶(hù)外游覽容易受寒，景區所有店鋪、室內經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都允許游客免費進(jìn)入休息。這些溫暖的休息區成為游客們的“避風(fēng)港”，大家可以在這里稍作休息，暖暖身子，恢復體力。

景區還在戶(hù)外設置了篝火，讓游客們在寒冷的天氣里能夠感受到張壁古堡的溫暖。

為了確保游客吃得放心，景區嚴把食品安全關(guān)，逐一排查食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)，仔細核對進(jìn)貨渠道、保質(zhì)日期、明碼標價(jià)、操作流程等情況，一旦發(fā)現違規行為，立即作出嚴肅處理。

為了保障游客游覽安全，景區于每日營(yíng)業(yè)前檢查設備、設施及游覽環(huán)境，及時(shí)排除安全隱患，為游客創(chuàng )造了一個(gè)安全的旅游環(huán)境。

為降低游客排隊等待時(shí)間，景區及時(shí)引導停車(chē)、增設現場(chǎng)掃碼購票處等，有效縮短了入園時(shí)間，得到了游客的一致好評。

我們?yōu)橛慰烷_(kāi)通尋人、尋物綠色通道，集控中心、現場(chǎng)安保、演出場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)商戶(hù)等形成聯(lián)動(dòng)，確保第一時(shí)間幫助游客尋回走散親友或遺失的物品。

在住宿方面，我們?yōu)橛慰吞峁┟赓M行李接送服務(wù)，確保游客能夠輕松入住。游客住宿期間，還提供叫醒、送餐、安排導游等服務(wù)，確保游客在張壁古堡住得舒心。

盡管氣溫驟降，但張壁古堡用溫暖的服務(wù)為游客打造了一個(gè)溫馨、舒適的港灣。在此，我們熱烈歡迎廣大游客回古堡過(guò)地道中國年，體驗景區的貼心服務(wù)！

溫馨提示：近期氣溫驟降，千萬(wàn)要注意保暖哦，棉衣、帽子、圍脖、手套全都安排上！

活動(dòng)持續到正月十五（2月12日），歡迎廣大游客回家！

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