-
-
-
-
-
-
動(dòng)態(tài)古堡張壁古堡是全國文物保護單位，位于介休東南十公里的綿山北麓，是古時(shí)候介休去往綿山的必經(jīng)之地，也是古代軍事要塞雀鼠谷的重要堡壘之一。進(jìn)一步了解 >
-
-
動(dòng)態(tài)古堡
了解更多古堡趣事！
31
2020
-
07
好節目+好服務(wù)：張壁景區獲好評，全靠大伙一起拼！
五一假期，張壁古堡迎來(lái)復工以來(lái)的客流高峰。景區通過(guò)實(shí)名購票、提前預約、控流引流等多項措施，為廣大游客營(yíng)造了安心、舒心的游覽環(huán)境和貼心、暖心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1 “服務(wù)游客”是我們的首要責任
早晨7點(diǎn)半，游客服務(wù)中心的工作人員已提前到崗，隨時(shí)等候為游客服務(wù)。是他們將真實(shí)、美麗、文化底蘊深厚的張壁呈現在游客面前，古堡的前世今生，他們都能娓娓道來(lái)。
2 全力確保游客出入安全
五一假期作為疫情過(guò)后的第一個(gè)小長(cháng)假，人流和車(chē)流都高于平日，為了讓游客車(chē)輛及時(shí)有序停放，安保人員頭頂烈日，衣服被汗水浸透，嗓子早已喊破，但是他們依然冒著(zhù)高溫酷暑，引流指揮交通，確保游客安全出入。
3 你的快樂(lè )就是我的快樂(lè )
景區還有這樣一群隊伍，白天文藝演出為游客帶來(lái)歡樂(lè )，夜間不顧疲憊展現電音魅力，舉手投足之間，蘊含了他們平日的努力，他們是景區流動(dòng)的風(fēng)景，更是游人快樂(lè )的源泉。
4 以一人累換來(lái)萬(wàn)人凈
為確保景區干凈舒適，保潔人員堅守崗位，嚴格按照防疫要求，時(shí)時(shí)清掃垃圾，做到隨產(chǎn)隨清；消毒無(wú)死角，殺菌全方位。整潔的游覽環(huán)境，背后是保潔團隊不辭辛苦的付出。
5 你的安全我保障
為了確保游客游覽安全和便捷，景區聯(lián)合天龍救援隊、交警隊等，組成咨詢(xún)服務(wù)、安全服務(wù)小組，切實(shí)做好服務(wù)工作，為游客解答疑問(wèn)，幫助游客便捷入園，隨時(shí)處理突發(fā)事件，為游客提供了高質(zhì)量的出行體驗。
6 貼心的服務(wù)就是景區的品牌
保安組：仝健
5月3日，游客范先生的愛(ài)車(chē)在即將離開(kāi)景區時(shí)拋錨，仝健同志主動(dòng)幫忙將車(chē)修好，并且分文不收。這已經(jīng)是他第二次為游客免費修車(chē)，他說(shuō)：“讓游客開(kāi)開(kāi)心心來(lái)玩，高高興興回家就是我們景區的服務(wù)宗旨，我只是在做我應該做的事！”
后勤組：靳潤花
每逢假期，員工因工作繁忙很難按時(shí)就餐，她便主動(dòng)請纓為員工送餐送解暑湯，她總說(shuō)：“員工吃飽喝足了，才有力氣為游客提供一流服務(wù)呀！”
看不完的美景，感受不完的溫情。
如果你還沒(méi)有出發(fā)，就抓住假期的小尾巴帶著(zhù)家人一起來(lái)張壁古堡吧！像回家一樣~
關(guān)鍵詞：
2025-02-11
2025-02-11
2025-02-11
2025-02-11
2025-01-22
2025-01-22
